Publications

Voici les dernières publications :

  • Valoriser la connaissance avec des carrières pour les experts
    Pour voir l’article en ligne, cliquer ici La connaissance est centrale pour toute entreprise. Elle est la pierre angulaire, à la fois pour le positionnement dans le marché et pour la pérennité de l’entreprise, quelle qu’en soit sa nature. C’est aussi et avant tout une histoire d’hommes et de femmes. Il faut donc faire une […]
  • Valoriser la connaissance avec des outils de Knowledge Management
    Pour voir l’article en ligne, cliquer ici La connaissance est centrale pour toute entreprise. Elle est la pierre angulaire, à la fois pour le positionnement dans le marché et pour la pérennité de l’entreprise, quelle qu’en soit sa nature. C’est aussi et avant tout une histoire d’hommes et de femmes. Il faut donc faire une […]
  • Transférer la connaissance, un point d’appui
    Pour voir l’article en ligne, cliquer ici La connaissance est centrale pour toute entreprise. Elle est la pierre angulaire, à la fois pour le positionnement dans le marché et pour la pérennité de l’entreprise, quelle qu’en soit sa nature. C’est aussi et avant tout une histoire d’hommes et de femmes. Il faut donc faire une […]
  • Transformation digitale : s’appuyer sur le transfert de connaissances
    Il y a un pilier commun entre tous les projets de transformation : le transfert de connaissances. Car il s’agit bien d’êtres humains qui sont au cœur de la transformation l’entreprise au quotidien.
  • Livre blanc – Des marques de paiement mobile
    Incontestablement, une grande majorité des solutions de paiement mobile B2C portent dans leur nom de marque soit « Pay » soit « Money ». Mais est-ce bien nécessaire de faire ainsi référence au fait qu’il s’agit de paiement ou d’argent ? Et d’ailleurs, est-ce du paiement ou est-ce de l’argent ? Par ailleurs, d’autres ont choisi d’y apposer leur nom commercial, ou d’entrer en marché en s’appuyant sur une « endorsing brand ». Et finalement, les noms sont-ils reflétés dans l’interface utilisateur ?
  • C’est le moment de revoir le plan marketing du groupe
    Le contexte actuel et les tendances qui en découlent impliquent probablement une prise en compte de de changements de direction pour le cœur de métier, sans compter sur les process internes et externes. C’est aussi l’occasion de repositionner le marketing du groupe afin d’inciter à l’intégration de ces nouvelles directions. Très pratiquement, quels sont les leviers centraux pour amorcer cette transformation ?
  • Livre blanc – Construire le plan marketing d’un groupe
    On trouve beaucoup de littérature sur la manière d’élaborer un plan marketing. Mais on en trouve peu lorsqu’il s’agit d’écrire un plan niveau d’un groupe, ou d’une business unit.
  • Livre blanc – Transformation : s’appuyer sur le transfert de connaissances
    Il y a un pilier commun entre tous les projets de transformation : le transfert de connaissances. Car il s’agit bien d’êtres humains qui sont au cœur de la transformation l’entreprise au quotidien.
  • Renforcer les départements d’un siège : comment transférer au mieux les connaissances
    Bâtir la crédibilité d’un siège en plein renforcement est bien souvent un défi sur duquel de nombreuses entreprises se sont cassé les dents. Pour ajouter de la valeur et construire un capital confiance, la clé de voûte est sans aucun doute l’expertise à transférer vers les filiales. Ceci est d’autant plus valable aujourd’hui avec le […]
  • Renforcer les départements d’un siège : comment en faire une opportunité ?
    Le balancier de la centralisation s’est arrêté sur : « renforcer le rôle du siège ». Comment mener à bien une telle transformation ? Comment faire en sorte que toutes les filiales y trouvent des bénéfices ? Au niveau humain, si certains y voient une opportunité de carrière, d’autres y voient une perte d’autonomie. Comment gérer leurs appréhensions ? Il existe […]
  • Innovation : comment éviter la « vallée de la mort » du passage à l’international ?
    C’est souvent lors du déploiement d’une application à international que le bât blesse. Entre les filiales qui n’y voient pas d’intérêt, les “anti” qui veulent prouver que le Comex a eu tort, le chef de projet trop junior ou trop seul politiquement, les choses se corsent. Pour de nombreuses entreprises, la phase de déploiement international […]
  • Livre blanc – 10 conseils pour piloter un programme international
    « Parfait. Maintenant je le veux dans toutes les filiales. » Combien de fois avons-nous entendu ceci ? Le pilote a fait ses preuves, et le management, convaincu, a décidé de s’engager en donnant les moyens.
  • Numérique: la généalogie entre dans une nouvelle ère
    Internet, avec les archives en ligne et les sites collaboratifs, a fait évoluer le monde de la généalogie. Mais les nouvelles techniques de data science et d’analyse d’images pourraient bien révolutionner la paléographie, et automatiser les recherches. Une nouvelle ère pour les généalogistes. Dans ce contexte, quel avenir pour la généalogie ? Et quel rôle pour […]
  • Data : une nouvelle ère pour les Ressources Humaines
    2108 sera le début d’une nouvelle ère pour les ressources humaines qui pourront s’appuyer sur le potentiel de l’usage de la data. Tout en restant « humaines », voici quelques cas d’usage qui révolutionne(ro)nt bien des applications. Mesure de la Performance Goldman Sachs, leader dans le secteur de la finance, a changé son système de performance au début […]
  • Mobile : Ouvrir le dialogue avec les utilisateurs
    Pour Sodexo Services Avantages et Récompenses, les applications mobiles sont à la croisée de deux axes stratégiques. D’abord, elles amorcent une nouvelle ère dans la relation directe avec le consommateur, à la fois récente et capitale dans l’histoire de la filiale. Ensuite, elles sont au cœur même du métier, puisque la filiale vend des services […]
  • Prepaid cards: A new era in claim payments
    Insurance cards enable customers claiming on an insurance policy to get their payment on a prepaid card support. Most insurance claims can be paid via prepaid cards, from non-life claims to warranties, even life or health. At the intersection of the payments and insurance worlds, they have recently become a hot topic for discussion as […]